Голосовые шлюзы

Голосовые шлюзы обеспечивают подключение системы корпоративной IP телефонии к учрежденческим АТС и телефонной сети общего пользования, а также возможность подключения аналоговых телефонов и факсовых аппаратов.

Компания Cisco выпускает широкий спектр голосовых шлюзов – от узкоспециализированных шлюзов начального уровня до функционально богатых универсальных шлюзов операторского класса.

Важнейшими критериями при выборе голосового шлюза являются количество и типы поддерживаемых голосовых интерфейсов, а также поддерживаемые протоколы сигнализации VoIP. Кроме того, при выборе голосового шлюза должны быть также учтены дополнительные требования к функциональности, специфичные для конкретного сетевого решения.

Поэтому ниже приводятся лишь обобщенные рекомендации. Так, для небольших офисов (например, на 20 абонентов) оптимальным решением может являться установка маршрутизатора Cisco младших моделей (до 1760). Увеличение количества пользователей может привести к необходимости установки шлюзов на базе более мощных моделей, таких как Cisco 2600XM, 2691, 3700. Потребности организаций, насчитывающих тысячи пользователей, и операторов связи могут удовлетворить такие платформы, как Cisco 7200, голосовые модули для коммутаторов Catalyst 6500, Cisco AS5000 и MGX 8000.

Основные характеристики некоторых голосовых шлюзов

Серия устройств	Поддерживаемые голосовые интерфейсы
	FXS	FXO	E&M	BRI	T1/E1	E1(количество голосовых каналов)
ATA186	2	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
Cisco 827	4	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
Cisco 1751	До 8	До 12	До 6	До 12	До 1	До 30
Cisco 1760	До 16	До 16	До 8	До 12	До 1	До 30
26xx-XM	До 12	До 8	До 4	До 4	До 3	До 90
Cisco 2691	До 12	До 8	До 4	До 4	До 3	До 90
VG-224	24	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
VG-248	48	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
Cisco 3725	До 24	До 16	До 8	До 8	До 6	До 180
Cisco 3745 Catalyst 6500	До 48	До 32	До 16	До 16	До 10	До 300
FXS модуль Catalyst 6500	24	Нет	Нет	Нет	Нет	Нет
E1 модуль Catalyst 6500	Нет	Нет	Нет	Нет	8	240
Модуль CMM	До 72	Нет	Нет	Нет	До 18	До 540
Cisco 7200	Нет	Нет	Нет	Нет	До 12+	До 360+
AS5350	Нет	Нет	Нет	Нет	До 8	До 216
AS5400	Нет	Нет	Нет	Нет	До 16	До 480
AS5850	Нет	Нет	Нет	Нет	До 86	До 2580
MGX 8000	Нет	Нет	Нет	Нет	До 192	До 5760

 

Для работы в сетях IP телефонии голосовые шлюзы могут поддерживать различные протоколы сигнализации, в частности, H.323 и MGCP. К шлюзам, поддерживающим H.323, относятся Cisco ATA, 827, 1751/60, VG224, 2600, 3700, 7200, Cisco CMM, AS5350, AS5400, AS5850, MGX 8000. Протокол MGCP поддерживается устройствами Cisco ATA, VG224, 2600, 3700, Cisco CMM.

 

Голосовые шлюзы для подключения аналоговых телефонов и факсовых аппаратов

Для подключения аналоговых телефонов в системе IP телефонии используются голосовые шлюзы, обеспечивающие аналоговые интерфейсы типа FXS. К таким шлюзам относятся:

- 24-портовый FXS модуль в коммутатор Catalyst 6000/6500;

- голосовой шлюз Cisco VG-248, обеспечивающий 48 портов FXS для подключения аналоговых телефонов и факсов;

- маршрутизаторы Cisco 1750, 1760, 2600, 2600XM, 3600, 3700 с аналоговыми голосовыми модулями, обеспечивающими порты FXS;

- двухпортовые аналоговые голосовые шлюзы ATA-186/188 для подключения аналоговых телефонов (поддерживают технологию fax pasthrough, но не fax relay).

Голосовой шлюз VG-248

Cisco VG-248 — голосовой шлюз высокой плотности для подключения аналоговых устройств — телефонов, факсовых аппаратов, устройств громкоговорящей связи и т. д. VG-248 работает под управлением Cisco Call-Manager, при этом используется протокол SCCP (Skinny).

Cisco VG-248 обеспечивает 48 полнофункциональных аналоговых телефонных линии и представляет собой весьма компактное устройство (всего 1 RU высотой), монтирующееся в 19-дюймовую стойку.

Подключение аналоговых телефонов

Cisco VG-248 хорошо подходит для случаев, когда необходимо использовать аналоговые телефоны для некоторой группы абонентов в пределах здания. Помимо базовых возможностей подключения аналоговых телефонов, VG-248 обеспечивает также ряд дополнительных функций для абонентов аналоговых телефонов, в их числе:

-передача информации о вызывающем абоненте (Caller ID) — возможно передавать как номер, так и имя абонента;

-индикация наличия голосовых сообщений (MWI) — для ряда моделей аналоговых телефонов, имеющих соответствующий индикатор. VG-248 поддерживает два метода активации лампочки MWI — с помощью подачи напряжения либо частотный метод (and frequency-shift-key [FSK] messaging). Для аппаратов, не оборудованных лампочкой, предусмотрена возможность подачи прерывистого сигнала КПВ;

-функция «ожидание вызова» (CallWaiting), позволяющая принимать одновременно два звонка на аналоговом телефоне. Если во время телефонного разговора поступает новый телефонный звонок, абонент оповещается об этом с помощью специального звукового сигнала;

-перевод звонка (Transfer) как с консультацией, так и «вслепую». Инициируется стандартным образом с помощью «hook flash» (стандарт Bellcore);

-конференции — абонент аналогового телефона получает возможность инициировать конференцию. Функция инициируется с помощью «hook flash» и использует конференц-ресурсы, определенные в Cisco CallManager;

-ускоренный набор — абонент может настроить номера для ускоренного набора, воспользовавшись web-интерфейсом CallManager, после чего воспользоваться функцией ускоренного набора настроенных номеров на своем телефонном аппарате;

-переадресация всех звонков;

-повторный набор последнего набранного номера;

-другие дополнительные функции — ряд других функций также доступен с аналогового телефона, подключенного к шлюзу VG-248. Для доступа к функциям используются специальные коды функций.

Подключение факсовых аппаратов

Cisco VG-248 поддерживает подключение факсовых аппаратов и модемов. Для передачи факсимильных сообщений используется технология Cisco fax-relay, позволяющая осуществить надежную передачу факсов через IP сеть, минимизируя при этом использование полосы пропускания. Данная технология поддерживается на целом ряде голосовых шлюзов Cisco, в частности Cisco 2600/3600/3700, 8-портовый модуль E1 в Catalyst 6000/6500 и т. д.

Поддерживаемые протоколы

- Skinny Client Control Protocol (SCCP)

- Real-time Transport Protocol (RTP)

- Trivial File Transfer Protocol (TFTP)

- File Transfer Protocol (FTP) (для модернизации микрокода)

- Hypertext Transfer Protocol (HTTP) сервер (только для статусной информации)

- Simple Network Management Protocol (SNMP)

- Telnet

- Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP)

- Domain Name System (DNS)

- Cisco CallManager 3.1 или старше

- Поддержка отказоустойчивости при выходе из строя одного из Cisco CallManager в кластере

- Поддержка функции (Music on Нold) c Cisco CallManager

- Кодеки G.711 и G.729a