- Поддержка нескольких телефонных линий на один телефонный аппарат.

- Обеспечение высокого качества голоса.

- Функция Call Waiting, позволяющая принять одновременно 2 звонка на одну телефонную линию.

- Постановка звонка на удержание (Hold).

- Перевод звонка: безусловный, по сигналу «занято» или в случае, когда абонент не отвечает на звонок в течение опре-

деленного времени.

- Организация телефонных конференций.

- Ускоренный набор (Speed Dial).

- Повторный набор номера (Redial).

- Функция отзвона при занятости абонентской линии (CallBack).

- Перехват телефонных звонков (CallPickup Groups).

- Автоматический ответ на звонок с выводом звука в гарнитуру или на громкую связь (Auto Answer).

- Индикация информации о телефонном соединении.

- Индикация наличия голосового сообщения (Message Waiting Indicator, MWI).

- Ряд других настраиваемых возможностей.

Для телефонов моделей 7905G, 7912G, 7940G и 7960G предусмотрена возможность использования русифицированного интерфейса (включая интерактивную подсказку на русском языке). В ближайшее время планируется поддержка русифицированного интерфейса на телефоне 7970G.

Предусмотрена возможность дальнейшего расширения функциональных возможностей телефона за счет замены программного обеспечения, что обеспечивает простоту внедрения новых функций и технологий в течение жизненного цикла сети.

Основные технические характеристики IP телефонов Cisco серии 7900

* Присутствует только динамик громкой связи, но не микрофон.
** Планируется в последующих версиях.
*** Телефон 7902G не имеет дисплея.

Кроме поддержки традиционных телефонных функций IP телефоны Cisco обеспечивают также ряд новых возможностей, таких как доступ к корпоративной директории абонентов (с функциями поиска и ускоренного дозвона), персональным телефонным справочникам, а также обеспечивает доступ к специализированному сервисному меню. Наряду с корпоративной директорией абонентов поддерживаются также директории пропущенных звонков (а также сделанных ранее звонков), что позволяет обеспечить абоненту доступ к информации о дате и времени сделанных/пропущенных звонков.

Использование сервисного меню позволяет пользователю IP телефона получить доступ к различным видам текстовой, графической или звуковой информации на основе использования web-технологий. Создание сервисных меню может осуществляться системным администратором сети на основе стандартных средств XML, при этом набор сервисов, доступных пользователю того или иного телефонного аппарата, может различаться. Пользователь телефонного аппарата может «подписаться» на те или иные сервисы из числа предусмотренных системным администратором.

Примерами таких сервисных приложений могут служить системы доступа с экрана телефонного аппарата к информации в корпоративных базах данных (например, система поиска информации в базе данных клиентов или поставщиков с возможностью дозвона по найденному телефонному номеру, доступ к складской системе, гостиничной системе), интеграция с иными внешними приложениями, например, возможность запроса функции записи телефонного разговора, доступ к информации о личном расписании абонента с возможностью рассылки напоминаний о запланированных мероприятиях, подключение к запланированным конференциям, сервисы информационных и новостных лент, обмена сообщениями.

Сервисные возможности IP телефона помогают решить задачу быстрого и удобного доступа к информации с экрана IP телефона, в частности, это может быть информация о расписании встреч конкретного абонента, информация с корпоративных информационных серверов, информация из сети Интернет.

В дополнение к возможности создания собственных сервисов для IP телефонов клиенты могут использовать набор сервисных XML-приложений Cisco IP Phone Productivity Services для телефонов Cisco 7940/60, разработанных компанией Cisco. С помощью Cisco IP Phone Productivity Services абонент получает возможность проверять свою электронную почту, голосовую почту, просматривать информацию о персональном расписании встреч и информацию из персональной телефонной книжки, используя экран своего телефонного аппарата.