Системы связи

Современная корпоративная телефонная связь - это не только средство ведения переговоров. Такие возможности, как организация конференций, видеотелефония, унифицированный обмен сообщениями, интерактивные голосовые меню, информационные сервисы на телефонах и многие другие превращают сеть связи в мощный инструмент повышения производительности труда на предприятии.

Решения на базе оборудования CISCO Решение Cisco для построения сетей IP телефонии основано на использовании архитектурной модели Cisco AVVID (Architecture for Voice, Video and Integrated Data) и предназначено для решения следующих основных задач: - построение современной многофункциональной системы цифровой телефонии на базе корпоративной IP сети; - подключение системы корпоративной IP телефонии к телефонной сети общего пользования и стыковка с существующими участками традиционной телефонной сети компании; - обеспечение широкого круга современных сервисов для абонентов корпоративной сети IP телефонии
Решения на базе оборудования AVAYA Avaya IP Office - это комплексное решение связи, предназначенное для небольших организаций и филиалов предприятий (количество поддерживаемых абонентов в одной точке - от 2 до 360)
Системы видеоконференцсвязи Использование видеоконференций ускоряет и упрощает ведение переговоров, совещаний с партнерами, существенно экономит время сотрудников, снижает затраты на командировки

-------------------

Компания Энигма Энтер предлагает полный комплекс услуг , начиная от поставки оборудования до внедрения решений различного уровня сложности в области систем связи и видеоконференц систем, начиная от автоматизации одного офиса, до построения территориально распределенных сетей:

- Проектирование офисной телекоммуникационной сети;

- Установка и монтаж оборудования;

- Ввод систем в эксплуатацию;

- Подключение станции к поставщику услуг связи;

- Настройка внешних линий связи (аналоговых, цифровых), цифровых потоков;

- Подключение и настройка любых видов телефонов (аналоговых, цифровых, IP, DECT);

- Коммутация внутренних линий связи (аналоговых, цифровых, IP, DECT);

- Настройка голосовой почты;

- Настройка автосекретаря и автоинформатора;

- Настройка конференц-связи и видеоконференцсвязи;

- Настройка ПО для мобильных сотрудников (постоянная доступность сотрудников);

- Обучение сотрудников Вашей компании по использованию системы;

- Организация мониторинга и ведения отчетности работы АТС;

- Организация возможности удалённого администрирования систем;

- Интеграция с базами данных для системы самообслуживания клиентов;

- Установка дополнительных станций;

- Расширение числа внешних городских линий;

- Расширение числа внутренних линий;

- Программирование и перепрограммирование оборудования.

- Создание проекта по построению Центра Обработки Вызовов;

- Подбор необходимого оборудования и программного обеспечения;

- Построение Центра Обработки Вызовов;

- Настройка необходимого функционала Центра Обработки Вызовов;

- Организация мониторинга и ведения отчетности работы Центра Обработки Вызовов.

- Интеграция систем телефонии с доменными структурами и CRM системами.

Мы индивидуально подходим к разработке решений для каждого Заказчика, опираясь на свой богатый опыт, штат сертифицированных инженеров и передовые технологии ведущих мировых производителей, таких как AVAYA, CISCO, MICROSOFT, TANDBERG, POLYCOM, HP, IBM, обеспечивая оптимальное соотношение цена/качество и возможность масштабирования и резервирования разработанных систем. В ходе разработки решения мы учитываем все потребности Заказчика, возможности его ИТ инфраструктуры.

Мы проводим анализ бизнес-процессов наших клиентов, и помогаем адаптировать наши решения под задачи Заказчика. Наши решения повышают эффективность работы организации и снижают издержки, как на взаимодействие сотрудников внутри компании и во всей территориально распределенной структуре в целом, так и в взаимодействии с партнерами и клиентами.

 

За долгие годы работы были, реализованы десятки проектов в различных отраслях экономики: финансовой сфере, телекоммуникациях, дистрибуции, энергетике, а также в муниципальных и государственных структурах, часть из них ниже:

ОАО «Система Масс-Медиа»

Лидер мультимедийного рынка России, крупнейший оператор платного телевидения и доступа в Интернет.

Построение полной инфраструктуры здания: структурированная кабельная сеть (СКС), электрическая кабельная сеть (ЭКС), система контроля удалённого доступа (СКУД), оптоволоконные магистрали, кондиционирование, презентационное оборудование, поставка серверов, систем хранения данных, IP телефония на базе Cisco Call Manager.

Отзыв заказчика

-------------------------------

ГУП МосНПО Радон

Централизованный сбор, транспортирование, переработка, хранение, долговременное хранение и окончательная изоляция радиоактивных отходов.

Монтаж структурированной кабельной сети (СКС) 1100 портов, оптоволоконных магистралей, поставка серверов, систем хранения данных.

Отзыв заказчика

-------------------------------

Компания «Водоход»

Судоходная Компания «ВодоходЪ» на сегодняшний день является крупнейшим российским оператором речных круизов.

Организация WiFi на теплоходе "Ленин" в период проведения Международной конференции «Проблемы стандартизации безопасности ИТ» на базе оборудования Cisco.

Подробнее

Еще проекты