Cisco Unity Express

Cisco Unity Express – это экономичная система голосовой почты и обмена сообщениями с функциями автосекретаря и интерактивного голосового ответа (IVR), которая хорошо подходит для филиалов компаний и небольших офисов.

Система поддерживает Cisco Unified Communications Manager Express и Unified Communications Manager и входит в состав решений Cisco Unified Communications серии 500.

Платформа Unity Express представляет собой маршрутизатор Cisco с интеграцией сервисов из передовой серии Cisco 2800 или 3800. Для повышения гибкости возможен выбор между хранением сообщений в сетевом модуле и более сложной интеграцией. Число поддерживаемых почтовых ящиков составляет от 8 до 250. В системе также реализована поддержка множества языков, в том числе арабского, русского и турецкого.

Функциональные возможности

- Возможность интеграции с Cisco Unified Communications Manager Express и максимум 10 удаленными объектами (только сетевой модуль)

- Пользователи могут обращаться к сообщениям голосовой почты в доверенной среде, щелкнув мышью кнопку «Сообщения» на IP-телефоне Cisco или набрав телефонный номер почтового ящика без нажатия каких-либо дополнительных кнопок

- Поддержка доступа к голосовой почте по IMAP (протоколу доступа к сообщениям в Интернете) с использованием Microsoft Outlook, Outlook Express и Lotus Notes (в версии 3.2 эта поддержка также распространяется на компьютеры Apple Macintosh с программой Microsoft Entourage 2004)

- Возможность задания списков рассылки администраторами и конечными пользователями для включения в них других пользователей наряду с подписчиками

- Автоматическая синхронизация паролей в средах Cisco Unity Express и Cisco Unified Communications Manager Express

Новые функциональные возможности Cisco Unity Express 7.1

- Новые модули для маршрутизаторов Cisco ISR G2

- Cisco Unity Express поддерживает от 6 до 250 почтовых ящиков и от 6 до 24 портов на платформах ISR. На платформах ISR G2 система поддерживает от 2 до 300* почтовых ящиков и от 2 до 32 портов.

- Резервное копирование по расписанию

- Регулярное резервное копирование системы в указанное время

- Поддержка режима работы только для объявлений

- Воспроизводит приветствие и отключает звонок

- Несколько приветствий

- Восемь типов приветствия: стандартное, альтернативное (до Cisco Unity Express 7.1), «занято», «закрыто», внутреннее, «на совещании», «в отпуске», «отсутствую»

- Настройка процесса обработки вызова абонентом (CCC)

- Каждый владелец почтового ящика или системный администратор может определить одно или несколько действий, которые будут выполняться по нажатию клавиши звонящим

Сравнительная таблица функциональных возможностей продуктов

Описание	Модель	Платформа	Число портов (включено)	Число портов (макс.)	Число п/я (макс.)	Емкость (ч)
Cisco Unity Express (модуль AIM)	AIM2-CUE-K9	2800/3800	6	6	65	14
Cisco Unity Express (модуль NM)	NM-CUE	2800/3800	8	24	275	300
Cisco Unity Express (модуль ISM)	ISM-SRE-300-K9	2900/3900	2	10	100	60
Cisco Unity Express (модуль SM	SM-SRE-700-K9	2900/3900	4*	32*	300*	600

* Эти показатели могут измениться